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Itens ativos
Preparando...
Service Catalog
Transforme demandas recorrentes em serviços padronizados com prioridade, prazo de resposta, prazo de resolução e necessidade de aprovação.
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Itens ativos
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Solicitações abertas
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Com aprovação
O mesmo catálogo pode virar portal para colaboradores e clientes na próxima camada.
Integração automática: toda solicitação feita pelo catálogo já nasce como registro ITSM, herda o serviço, prioridade e relógios de SLA. Assim o catálogo deixa de ser apenas uma vitrine e passa a alimentar a fila operacional.